
El Planeta ilusión es un espacio creado para que los más pequeños disfruten a lo grande. Un lugar donde jugar y divertirse. Celebra con nosotros tu cumpleaños, comunión o el bautizo de tu bebé, la diversión está asegurada.
Un sitio nada recomendable al menos con la experiencia vivida. El trato es pésimo, tanto en la contratación e intento de negociación, como en el trato en la preparación y en el día del cumpleaños, los alimentos y bebidas no se corresponde al precio que pagas, pues es muy caro para que te sirvan agua del grifo y un vasito de zumo. El animador debería ser más consciente de q trabaja con niños para adaptarse más a sus ritmos, no les deja comer tranquilos, si se levantan les tira la comida sin terminar, si no comen amenaza con no dejarles jugar y luego a la hora de abrir los regalos...los termina de abrir él y se lo arranca de las manos al niño para mostrarlos al resto y seguir con el siguiente regalo (el niño ni ve lo q le regalan) Además de no cuidar mucho la decoración, pues se veía decoración antigua x las paredes, cables, productos de limpieza....vamos, un despropósito. Fuimos como invitados y quedamos alucinados y decepcionados. El sitio sería maravilloso si no fuera x la gestión. CERO RECOMENDADO Y PERDIERON MUCHOS FUTUROS CLIENTES
No eligas este sitio si quieres celebrar un cumpleaños. Lugar nada recomendable.La dueña del local, como dictadora no tiene precio, solo sabe decir es mi local y en mi local se hace lo que yo digo. A esta señora la da igual el tema alergias alimentarias de los niños. Según ella se resuelven en el momento. No saben tratar con niños. Te obligan a coger todo con ellos. La piñata giratoria ( una cosa negra horrible que da vueltas con una cinta rosa) y con muy escaso contenido para lo que cobran. La decoración por lo que pagas es una vergüenza. La decoración de la sala antigua, y llena de polvo, solo pusieron un póster mediano de un personaje infantil. Días antes del cumpleaños se encargaron a esta señora unas raciones para los adultos. Está señora te informa en el mismo momento del cumpleaños, cuando ya estás allí, que no está disponible y a cambio saco otras raciones que no tenían nada que ver con lo pactado. Y no protestes que es su local y en su local se hace lo que ella diga. El tema comida de los niños: escaleras de inclinación estupendas para que los peques rueden, pero tienen que subir ahí a comer. Les meten en una sala en la cual, hay AL ALCANCE de los niños, torres de sillas apilables, cables colgantes, productos y utensilios de limpieza, El color dudoso de la pizza y que daba la sensación de no estar cocinada. Bebidas, les dan a elegir entre agua del grifo de una jarra o un vaso de zumo del Mercadona ( eso sí el sabor que toque, no se puede elegir, el señor saca el zumo y es el que toca). Los vasos y platos de plástico REUTILIZABLES. Para lo que te cobran por niño es una vergüenza. El tema regalos, los abría prácticamente el señor y apenas los podía ver el cumpleañero.
LAMENTABLE Y DENUNCIABLE. Recientemente hemos estado en un cumpleaños de unos niños de 5 años, por resumir un poco, comida en mal estado, vasos para compartir, productos de limpieza en la encimera donde está la comida, te cobran por el agua del grifo, y podría seguir más. La más grave de todas fue, tenemos un niño con intolerancia a la lactosa y su respuesta fue, vale lo vemos sobre la marcha. Lejos de empatizar con los niños ella es lo más parecido a un ogro y con los adultos una maleducada, y él, que es el "animador", simplemente debería cambiar de profesión. Con decir mi local mis normas lo arreglan todo, podrían llegar a tener razón si supieran empatizar y tuvieran un mínimo de educación. Y para colofón son EXTREMADAMENTE CAROS para la basura q sirven y el nefasto servicio q dan. POR FAVOR, SI QUERÉIS A VUESTROS NIÑOS BUSCAR OTRO PARQUE DE BOLAS.
El día ayer he llevado a mi hija. Habían dos cumpleaños y en el momento de la hora loca q los niños salen a bailar. Uno de los chicos q atienden a cogido a mi hija de la mano y se la a llevado a un rincón sola y mi hija llorando por q es una niña de dos año no entiende nada. Luego el con la excusa de q ella no estaba invitada a los cumpleaños.me dijo q ella no podía participar ni bailar. si es un espacio privado por q hay cumpleaños en el momento q llegue debieron de decirlo. O simplemente no dejarnos pasar y evitarnos este mal rato por parte de ustedes. Son niños no se enteran de nada respetar un poco.
Bonita experiencia y muy bueno para celebrar cumples y más. Y sobre todo al alcance de tu bolsillo
Fui con mi hija de 4 años y su prima y había un cumpleaños pues a la hora loca de bailar mi hija quería bailar la apartaron a un rincón y no podía bailar la pobre no entendía nada, después en la piñata obvio que no está invitada al cumple pero estaba en el parque de bolas con los otros niños y cuando cojio un dulce del suelo vino la dueña y se lo quitó de la mano me parece fatal por qué ellos no entienden nada, y puedo asegurar que a la madre del cumpleañero no le hubiera importado que mi hija coja un dulce que estaba en suelo, ese acto hacia un niño me parece horrible por qué ellos no entienden deberian decirlo al entrar, que cuando pongan música para que los niños bailen los que no estan en el cumple no pueden hacerlo y asi evito meter a mi hija que ella no entiende nada
No se preocupen que van abrir señores otro juegos para niños por dónde está el mercado frente de la antigua juguetería por la calle almendrales lo que no se puede es ser que pongas un negocio y no lo sepas atender si haces un cumpleaños para un niño no metas niños a los juegos y lo hagas sentir mal porque ellos no están invitado lo hagas a un lado