Esportiu Claret

Luli D.

No puedo valorar el gimnasio ya que no pude inscribirme pero si la atención. Pedí información por Internet nunca llego. Me acerco a pedirla personalmente y me responde la mujer del mostrador "ahora no te la puedo dar: la persona que informa se fue a desayunar., vuelve en 15min.". Nada de; deja tu nombre o un teléfono. Si así es de entrada, ya sabemos cuando seas usuario.

Ramón

De un tiempo a acá, los del equipo de fútbol de Claret y a veces con sus familiares ocupan la calle los fines de semana, salen del Esportiu y ocupan y desbordan los bares de al lado, gritando y cantando a grito pelado durante horas (padres injcluidos), impiden el paso en las dos aceras y si va alguien en silla de ruedas no puede ni pasar. De hecho, TODOS los días de cada día cuando salen a las 23 horas, sin ninguna consideración hacia los vecinos pegan palmadas, gritos, etc. Hasta que alguien se harte y tome medidas legales. Ya hace unos años hubo problemas con los monitores del esplai de ese colegio que tomaron la calle como si fuese sólo de su propiedad. Qué pasa con este colegio?? LA CALLE ES DE TODOS. RESPETO!!

claudia k.

Podrían mejorar en empatía y flexibilidad, solo recordar que trabajan con clientes que pagan por obtener un servicio y se espera recibir un trato amable y empático. Mis 2 hijas van a esta piscina, la mayor lleva varios años y estamos muy contentos, los monitores son encantadores y ella aprende un monton. La pequeña lleva poco tiempo en “natació per nadons”. En 2 ocasiones nos han surgido imprevistos que no nos han permitido asistir a la clase habitual. En ambas ocasiones hemos pedido el favor de poder acudir a otra clase en otra franja horaria y la respuesta por parte de la persona en recepción ha sido un NO ROTUNDO. No sabemos si se trata de política de empresa o si es a criterio personal, pero sinceramrente demuestra muy poca flexibilidad y empatía por parte del centro sobre todo sabiendo que hay 3 o más clases al día para esta franja de edad a las que podríamos asistir y sabemos que no tienen el cupo de plazas lleno. Es una lástima.

Alex R.

Estaba muy contento en es te gimnasio salvo hasta que quitaron la fuente de agua, el acceso a sauna y jacuzzi y su explicación fué debido al aumento de la luz, y agua hemos prescindido de estos servicios. Ni tan siquiera avisaron me tuve que enterar por un chico de mantenimiento porque llevaban quince días cerrados la sauna y jacuzzi y fuente. Les pregunté hasta cuándo y me contestaron indefinidamente, les propuse que me bajaran el precio del gimnasio ya que a mi y al resto también nos ha subido la luz, gas, agua y no vamos pidiendo rebajas pero ellos si pueden y sino te gusta ahí tienes la puerta, me parece injusto y como los socios y la sociedad en general está anestesiada pues aquí el abuso de poder está a la orden del día. Lo único bueno es que hay poca gente y por parte de los socios y empleados hay buen ambiente, los empleados de recepción como los entrenadores son de lo mejor que hay (excepto por la dirección del gimnasio) otro punto a favor es que no haces colas en las máquinas pero es cierto que el gimnasio está algo anticuado en cuanto a instalaciones en general se refiere. Por cierto hace una semana me borré porque los servicios dejan mucho que desear la sauna sigue inactiva, un socio menos cuando ya avisé reiteradas veces. Si la dirección del gim añadió fuera otra y los precios bastante más bajos volvería. Estaba pagando 64€.

Laura L.

He estado yendo durante dos meses a clases de natación para embarazadas y me ha encantado el trato del profesor. Me ha ayudado mejorar y me ha mantenido motivada. La piscina e instalaciones están bien. Mi hijo de 3 años fue a clases de natación y a pesar de que entraba llorando, salía contento. Destacaría la implicación de los monitores. Han sido todos cercanos y empáticos. Después de 6 semanas hemos notado como ha aprendido y se siente más seguro en el agua. Lo que no me ha gustado son las normas COVID, porque era la primera vez que mi hijo iba a clases de natación y no pude entrar con él ni siquiera a cambiarlo en el vestuario. Cuando hablamos de niños pequeños creo que se deben implementar medidas que faciliten su adaptación.

David

Gimnasio de barrio, pero con nivel precios nada económicos, en mi opinión pretenciosos para lo que realmente ofrecen. El trato administrativo al cliente muy mejorable (como podeis contrastar con otras opiniones publicadas): olvídense de recibir empatia con el cliente, flexibilidad ante cualquier incidencia o eficiencia en cualquier tramite administrativo. La piscina se comparte con el colegio así que dependiendo de los horarios se queda en un par de carriles para los socios. Las salas y actividades son de gimnasio de barrio no esperes mas...

Natalia C.

Tienen piscina, que es lo que yo buscaba, pero también instalaciones deportivas en general muy concretas. No está lleno de gente como otros sitios, y el personal es muy amable y te echan una mano. Sinceramente estoy encantada