Cerdanya EcoResort

Agafe

El estudio "habitacion" que reservamos estava limpio y nuevo. Las camas eran individuales y las juntaron era "de matrimonio". MUY INCOMODO. El jabón que proporcionan en el baño bastante pésimo. Mejor traerlo de casa. Las vistas buenas. El SPA muy mal ubicado, tienes que cruzar todo el comedor público + recepción. Los baños MUY PEQUEÑOS. Hay un único jacutzzi compartido y los botones no van de la mejor manera...La piscina climatizada llena de familias con niñ@s y por la noche hay poca consideración de ruido.... Destaco un camarero del desayuno, nos atendió MUY BIEN pese a la última hora de servicio acordada. (Llegamos 6/7 min tarde) Si vienes en pareja mejor otro lugar...

Rosa Q.

Solo hago este comentario porque la piscina del hotel es muy muy peligrosa. El suelo es tan resbaladizo que el propio hotel pone plástico azul en algunas zonas pero solo alrededor de la piscina fuera de esa pequeña zona no se puede caminar sin resbalarse. Peligrosísimo para adultos y para niños. Mi hijo tuvo un golpe muy fuerte en la cabeza. El personal nos atendió muy bien ( ya tienen hielo preparado) porque debe haber accidentes diarios. Creo que ese suelo no cumple estándares de seguridad

Alex “.

Nos hemos alojado en un estudio de la primera planta. Reformados recientemente, modernos y acogedores. Las vistas son fantásticas y el toque de la chimenea de bioetanol de 10. Teniendo claro que es un hotel familiar, la zona de los estudios, que son para parejas, podrían estar un poco aislados de las zonas con menores. Niños corriendo y gritando por el pasillo y la insonorización no es de lo mejor. El SPA adultos, justito, bien para pasar un rato. La piscina climatizada un poco fría y lo mejor, el jacuzzi exterior por la noche. El restaurante, en nuestra opinión, no merece el precio, por la decoración, ambiente y la parada tipo bufet.

Diana C.

Estuvimos en el spa sin alojarnos. Me sorprende que un ecoresort tenga un spa tan grande. Preguntaré como funciona la próxima vez que vaya. El domingo por tarde había bastante gente sobretodo jovenes. No fue nada tranquilo. Solo habia una chica para atender en el spa y en la recepción del hotel. El jacuzzi de la terraza exterior muy chulo pero todo el mundo quiere ir alli y tienes que esperar. A que lo desocupen. Tienen infusiones para servirte mientras esperas. La piscina de chorros un poco fria, y solo funcionaba uno de los chorros. Ocurre en la mayoría de los spas que el agua de la piscina está fria. Para agua más caliente, recomiendo ir a los baños termales. Hay varios en la Cerdanya. Tienen circuito con cubo de agua fria, ducha escocesa y un caminito de piedras que te salen chorros a las piernas con diferentes temperaturas. Además de sauna y baño turco. No sé cuándo volveré, prefiero probar antes los otros baños termales que hay en la zona.

Rocio C.

Excelente! Pasamos un fin de semana increíble. El lugar es hermoso y los detalles están muy bien cuidados. Nos hicieron sentir súper. Los masajes de Marc, espectaculares. Y el spa privado, una experiencia única. Recomiendo y espero volver pronto.

ANA M.

La habitación que me dieron estaba situada en la misma fachada que la sala de máquinas del hotel, por lo que se oía una ruido constante 24 horas, lo que impide e incomoda mucho el descanso nocturno. La verdad, me resultó muy desagradable, y me sorprende que nadie se haya quejado antes. Íbamos a pasar dos noches, pero al no resultar agradable la estancia, decidimos irnos antes. El hotel es bonito, y la idea no es mala...pero creo que el concepto "eco" no debería ir unido jamás con "resort". Creo que son ideas opuestas y contrarias.

Vanessa A.

Nos alojamos en un apartamento y estaba super limpio, camas cómodas. La piscina e instalaciones muy bien. Lo único es que tenían cerrados los restaurantes y no pudimos probar sus platos ecológicos y si. gluten. Por lo demás, muy bien Repetiremos seguro.

Noelia C.

Hemos ido del 3 al 10 de agosto con dos niños de 1 y 3 años y la experiencia en general ha sido buena aunque no creo que repitamos. La filosofia del lugar y el entorno es impresionante y tanto la piscina del hotel como el club follet están bien para los niños. Sin embargo, no nos explicaron bien al llegar como funcionaban los puntos eco ni las reservas (nos dijeron que nos mirásemos la app) y creo que es algo importante. Algunas de las actividades eran de pago como por ejemplo la visita a la granja (33 euros dos adultos y el nene de 3 años -el de 1 no paga) y nos pareció excesivo ya que en ella nos explican básicamente la filosofía del resort y le dan pan a los peques para que alimenten a las gallinas y ovejas. El mini club follet está muy bien, lo malo es que durante los 7 días que estuvimos sólo hubo un día con monitor en el que podíamos dejar al mayor, hubiera estado bien que tuvieran más actividades infantiles en el hotel. Una cosa del apartamento que no nos ha gustado al ir con niños es que los enchufes están muy bajos, además al mover un poco el sofá para aprovechar mejor el espacio, dejamos al descubierto un enchufe que no tenia cajetín (imaginamos que por eso estaba allí el sofá) y el niño de 3 lo tocó jugando, sin querer y saltaron los plomos y nos llevamos un susto tremendo. Por último la trona es de alquiler, son 2 euros al día, que tampoco es mucho...pero creo que estaría bien incluirla en las habitaciones familiares, creo que sería un buen detalle y les haría ganar puntos.

May M.

Nosotros hemos pasado 9 días en el camping, en un bungaló, pese a algunas propuestas de mejora que ahora añadiré, hemos estado súper felices. Lo.mejor, la ubicación, a menos de una hora tienes muchísimas excursiones interesantes y rutas, para hacer una cada día y no aburrirte. Aunque falta algo de animación, algunas de las actividades del camping nos han encantado, como la visita a la granja y huerto y las gymcanas. Las instalaciones del hotel son muy buenas, pero el camping, ligeramente dejado, aunque el personal es agradable, encontramos los bungalós bastante mejorables. El servicio del restaurante del hotel al que íbamos todas las noches, lento y escaso en cuanto a variedad de productos, nos obstante se estaba muy muy a gusto en la terraza. Las instalaciones es del hotel, muy bien. En general muy bien, repetiría por su magnífica ubicación y por el personal del camping y del hotel y granja.

GODOY 6.

Sitio espectacular tanto como para comer, dormir o tomar un aperitivo. Servicio educado y cercano. Aparcamiento gratuito y vistas de ensueño recomendable 1 cien por cien. Si necesitas desconectar y recargar pilas es el sitio adecuado.

Alexia D.

Buenas tardes, hace muchísimos años que vengo a Prullans y al hotel, he decir que el servicio de restaurante del hotel ha perdido muchísimo. Nos han cobrado 60€ por una comida que no lo vale. Buffet de primero (solo 3 trinxats y lechuga para hacerte ensalada) y de segundo hemos pedido un calabacin relleno que no tenia sabor alguno y una butifarra con patatas la cual estaba fría como si fuera carne de congelada y las patatas, que estaban frias y rígidas. De postre hemos pedido fruta y nos han servido un trozo de naranja que viene a ser como quien corta una rodaja de limon, un trozo de sandia y melon que podias ver a través de ellos y en cuanto a tamaño no superaba la palma de mi mano. Nos ha dejado mal sabor de boca y mucho que desear.

Lya R.

Me he hospedado con media pensión durante una semana siendo celíaca. He quedado muy contenta con mi estancia. No tuve ningún problema con el gluten y a nivel digestivo mejoré completamente al par de días de mi llegada, entiendo que debido a la cantidad de probióticos como kéfir de agua, kombucha y vegetales fermentados que ellos mismos hacen así como de los prebióticos ecológicos que cosechan.